被錄用，別高興得太早！
企業進用新鮮人策略——「超額錄取 大量淘汰」 |
看到企業大規模徵才，先別高興得太早，因為很可能是為了高額淘汰預作準備。錄取者因為受不了嚴格訓練、或達不到業績目標，快速陣亡的比例往往很高。
就業市場一片蕭瑟。根據萬寶華人力企管公司調查，每年第二季向來是應屆畢業生求職旺季，但今年竟然只有19％的企業主有徵才意願，有高達6成的企業主，不打算釋出徵聘需求。
與此同時，不動產市場卻一片欣欣向榮，有3成的業者表示將增加人力雇用。算一算，房仲業者今年度的招募規模，總數達7～8千人。
而不少壽險業、金控業、連鎖加盟服務業等，也同樣動輒徵才數百人。光看表面上的數字，必然讓許多求職者眼睛為之一亮。不過，企業釋出的求才需求，並不等於最後能夠留任下來的人數。大量錄取，往往是為了大量淘汰預作準備。
事先預留淘汰空間
以信義房屋為例，今年光是「聚英計畫」，就打算錄取300個儲備經理人，再加上一般的房仲業務員，大約要錄取850人左右。這個數字看似龐大，其實已經預留淘汰的空間。「通常1年後，一批新人大約只留下3～4成，」信義房屋人事部人力績效組經理賴輝鴻評估。
壽險業也有類似情形。比如英國保誠人壽，預估今年全年度徵才人數高達5,000人，規模相當驚人。但是到了年底，真正能夠承受業務壓力，成為保誠人壽基層幹部的員工，可能只剩下不到2,000人。所以目前為止，保誠人壽員工總人數不過1.1萬人左右。
高錄取、高淘汰，在服務業也是常態。比如近年快速擴點的王品集團，每年約增加20家分店，一家店以50～60人計，包含儲備主管和一般服務人員在內，至少需要880～1,000名人力。但是除了來自建教合作的人力，王品每年至少還要對外招募1,500～2,000人，幾乎是實際職缺的2倍。
「王品的工作量是其他餐飲業1.5倍，許多人體力不夠，工作一、兩天就會『自我淘汰』，」王品集團旗下西堤牛排內湖店主任黃偉鈞，以過來人的經驗分享道......
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